Conditions Générales

CONDITIONS GÉNÉRALES – VROUMVROUMBOLIDES Dernière mise à jour : 19 avril 2026

1. Identification du prestataire

  • Vroumvroumbolides
  • Entreprise individuelle
  • Titulaire : Fabrice Bastin
  • Siège social : Rue de la chapelle, Burnon 68, 6637 Fauvillers
  • Numéro d’entreprise (BCE) : BE1031458012
  • Email : contact@vroumvroumbolides.be
  • Téléphone : +32 (0) 492 65 41 17

2. Champ d’application

  • Ces CGV s’appliquent à toute réservation de location de bolide via le site vroumvroumbolides.be ou par contact direct. Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits et services

  • Location de bolides pour enfant à la journée chez le client ou à l’heure pour balade sur le RAVeL 168, au départ de Burnon (vitesse limitée à la plage 6,5km/h, sur batterie , freins mécanique, télécommande pour frein, bouton STOP).
  • Âge recommandé : 6 à 12 ans pour location chez le client et 7 à 12 ans pour balade sur le RAVeL
  • Supervision adulte constante obligatoire.
  • Usage autorisé : Hors chaussée, exclusivement sur terrain privé (jardin, propriété close) ou RAVeL. L’usage sur la chaussée publique, les trottoirs et les parcs publics est strictement interdit.
  • Conformité : produits conformes CE.

4. Réservation et commande

  • La réservation effectuée via le site internet constitue une demande de réservation.
  • Pour la location à la journée à domicile, la réservation devient définitive qu’après confirmation par le prestataire et réception du paiement intégral.
  • Pour la balade RAVel, la réservation devient définitive qu’après confirmation par le prestataire.
  • Délais : réservation jusqu’à 48h avant pour la location journée à domicile (sous réserve de disponibilité et confirmation par le prestataire). Pour les balades RAVeL, la réservation est possible jusqu’à la veille avant 18h (sous réserve de disponibilité et confirmation par le prestataire)

5. Tarifs et paiement

Location journée complète:

Disponibilités suivant planning disponible sur le site internet. Le paiement intégral de la location est exigé au moment de la réservation par virement bancaire. La réservation est confirmée à réception des fonds.

  • Dépôt de garantie (Caution) :

    • Montant : Un dépôt de garantie est requis pour chaque bolide loué. Le montant spécifique est indiqué sur la fiche descriptive du bolide ou lors de la validation de la réservation
    • Modalités de versement : Cette caution doit être versée par virement bancaire au plus tard 48h avant la location, ou remise en espèces lors de la livraison du bolide.
    • Restitution : La caution est intégralement restituée dans un délai de 48 heures après la reprise du matériel, sous réserve que le bolide soit rendu :
      1. Propre (état de propreté identique à la livraison).
      2. Intact (pas de casse, pièces manquantes ou modifications).
      3. Accompagné de tous ses accessoires (télécommande, chargeur).

    Retenues : En cas de dégâts mineurs ou de nettoyage manifeste nécessaire, des frais forfaitaires pourront être déduits. En cas de dégâts importants dépassant le montant de la caution, une facture de réparation sur devis sera établie à charge du locataire

Location à l’heure – Balade RAVeL:

  • Paiement intégral par virement bancaire à effectuer dès la réservation. La réservation est confirmée à réception du paiement.
  • Une pièce d’identité valide est demandée à la remise du bolide. Elle est restituée au retour, après vérification de l’état du véhicule. Aucune copie n’est conservée.
  • Tout retard non signalé au-delà de la durée réservée sera facturé au tarif horaire en vigueur par heure supplémentaire entamée.

Les tarifs en vigueur sont consultables sur la page Tarifs du site vroumvroumbolides.be

6. Livraison, reprise et utilisation

Location à la journée complète:

  • Livraison/reprise à l’adresse indiquée par le client.
  • Le service de livraison et reprise est strictement limité à un rayon de 25 km autour de Burnon (6637). Toute commande hors zone pourra être annulée par le prestataire.
  • Livraisons hors zone (plus de 25 km) : Les livraisons effectuées au-delà du rayon de 25 km autour de Burnon (6637) sont soumises à une acceptation préalable du prestataire. Un forfait fixe de déplacement supplémentaire sera appliqué en fonction de la distance et de l’accessibilité du lieu. Ce montant sera communiqué et devra être validé par le client avant la confirmation définitive de la réservation.
  • Le locataire s’engage à :
    • Superviser constamment l’enfant
    • Ne pas dépasser la charge max (60 kg)
    • Ne pas modifier ou démonter le bolide
    • Rendre le bolide propre dans l’état qu’il était lors de la livraison
  • En cas de casse volontaire ou usage abusif : frais de réparation à charge du locataire (devis sur facture).

Balade RAVeL :

  • Le départ et le retour s’effectuent depuis Burnon. Une livraison du bolide directement sur le RAVeL est possible sur certains tronçons, moyennant un supplément de transport. Pour toute demande de livraison, contactez-nous directement avant la réservation afin d’obtenir un devis.
  • Avant chaque balade, un essai de prise en main d’environ 5 minutes est obligatoire sur un petit circuit sécurisé. Cet essai permet au petit pilote de se familiariser avec les commandes du bolide. La balade sur le RAVeL ne peut débuter qu’après validation de la prise en main par le prestataire.

Le locataire s’engage à :

  • Superviser constamment l’enfant
  • Respecter de code de la route, invitation à tenir sa droite sur le chemin et sur le RAVeL, respecter les conditions de déplacement sur le RAVeL assimilés aux cyclistes
  • Respecter les autres usagés du RAVeL
  • Ne pas dépasser la charge maximale (60 kg)
  • Ne pas modifier ou démonter le bolide
  • Rendre le bolide propre dans l’état dans lequel il était lors de la remise

En cas de casse volontaire ou usage abusif : frais de réparation à charge du locataire (devis sur facture).

7. Responsabilité

  • Vroumvroumbolides ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une utilisation non conforme du matériel ou d’un défaut de supervision. Le locataire est responsable de l’utilisation du bolide pendant toute la durée de la location, ainsi que des dommages causés à des tiers.

8. Droit de rétractation

Location à la journée complète:

  • Location (service à date fixe) : pas de droit de rétractation (art. VI.53 Code de droit économique).
  • Annulation :
    • 7 jours avant : remboursement total
    • 48h à 7 jours avant : 50 % retenus
    • < 48h avant : non remboursable

Commandes sur mesure futures : pas de rétractation ou report (produit personnalisé).

Balade RAVeL :

    • Annulation plus de 24h à l’avance : aucun frais
    • Annulation moins de 24h à l’avance ou absence sans prévenir : tarif horaire facturés

9. Garantie et réclamations

  • Bolides vérifiés avant chaque location.
  • Réclamation : à signaler dans les 24h après reprise (photos + description).
  • Litiges : droit belge applicable. Tribunaux de Neufchâteau.

10. Force majeure En cas d’impossibilité (pluie, neige, tempête, météo extrême, panne, maladie…), proposition de report ou remboursement intégral.

11. Acceptation Toute réservation vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Contact : contact@vroumvroumbolides.be